Indica en qué idioma quieres navegar por nuestra web.
Indica en quin idioma vols navegar per la nostra web.
Specify your preferred language for browsing our website.
Indiquez dans quelle langue vous souhaitez naviguer sur notre site.
Continuar Continuar Continue Continuer
X

Garanties de devolució de Forfet de Temporada

Garantia de devolució

Quan s'aplica? S'aplicarà en compres on-line en període de venda Early Booking i Preu Promo i hagin esquiat menys de 5 dies amb data de tancament d'estació. 
 
En quin tipus de forfet està inclòs? Aquestes condicions són aplicables al Forfet de Temporada No Resident. Grandvalira Resorts contemplarà l'aplicació d'aquesta garantia a altres productes de Forfet de Temporada segons el tipus i els dies esquiats.
 
Com funciona? El client tan sols haurà de pagar els seus dies esquiats a preu de taquilla i es retornà la diferència del preu pagat del Forfet de Temporada en la mateixa targeta de crèdit amb la qual es va efectuar la compra. En el cas d'haver utilitzat la invitació, es comptabilitzarà com un dia d'esquí.
 
Quan puc sol·licitar-la? Es pot sol·licitar durant la temporada en curs i fins al 16 d'abril del 2023. 

Política de compensació

Quan s'aplica? S'aplicarà en cas d'accident, malaltia o tancament forçat de fronteres o d’estació que impedeixi continuar esquiant. 
 
Com funciona? S'efectuarà un val compensació a bescanviar per la Temporada 2023 - 2024 segons la utilització del Forfet de Temporada en la temporada en curs.
 
Quin és el percentatge de devolució segons els dies esquiats?
 
  • 1 - 2 dies d’esquí: el client pot escollir entre beneficiar-se de la Garantia de devolució (consulta l’apartat 2) o sol·licitar un val de descompte del 100 % del valor pagat en la compra del Forfet de Temporada Nord Pass 2023-24 (únicament al seu titular).

  • 3 - 9 dies d’esquí: es cobraran els dies esquiats a preu de forfet de dia de taquilles i es farà un val de descompte per la diferència de l’import de la compra del Forfet de Temporada Nord Pass 2023-24.

  • 10 - 11 dies d’esquí: es farà un val de descompte del 10 % del valor de compra del Forfet de Temporada Nord Pass 2023-24 (únicament al titular del forfet).

  • +11 esquiades: si s’han realitzat 12 esquiades o més, Grandvalira Resorts no efectuarà cap val de descompte, ja que es considera que el forfet ja ha estat amortitzat i, per tant, no hi haurà cap tipus de compensació per al titular.

 
La compensació no es realitzarà en cas de tenir dies d'esquí a posterior de la data de l'informe.
 
Es pot sol·licitar durant la temporada en curs i fins al 16 d'abril de 2023.

Assegurança temporada d'esquí

Què em cobreix? Aquesta assegurança et cobreix en cas d'accident d'esquí a pistes. Queda exclosa la temporada d'estiu.

On i quan s'ha de contractar? L'assegurança s'ha de contractar durant el procés de compra del Forfet de Temporada i/o abans del primer dia d'esquí. Un cop el forfet hagi estat utilitzat, no es podrà contractar.

Quin és el preu? El preu és de 59 €. Aquesta assegurança no s'inclou en la tarifa del Forfet de Temporada ni en cap altra de les garanties del Forfet de Temporada 2022-2023.

 

MÉS INFORMACIÓ