Les estacions de Grandvalira Resorts assoleixen els 2.364.359 de dies d’esquí venuts en una temporada de neu atípica
Grandvalira supera en prop de 25.000 el nombre de dies d’esquí venuts de l’hivern passat i es consolida com una de les principals destinacions d’esquí europees
Pal Arinsal compensa la manca de neu en l’últim tram de la temporada amb un increment del 19% en la despesa mitjana global per esquiador
Ordino Arcalís, afavorida per la seva privilegiada situació que garanteix les millors condicions de neu, creix un 26% i culmina la millor temporada des de la seva integració a Grandvalira Resorts
La primera temporada d’hivern amb totes les estacions d’Andorra sota la marca Grandvalira Resorts ha tancat amb un balanç molt positiu i amb un total de 2.364.359 dies d’esquí venuts, xifra que supera lleugerament les dades acumulades de la campanya passada. En un hivern amb escasses precipitacions i un entorn energètic i econòmic complex, les bones xifres registrades han estat en gran part gràcies a les inversions en matèria de neu de cultiu que s’han fet en els darrers anys, la qual cosa ha permès garantir més del 60% dels dominis esquiables coberts per la xarxa de producció de neu. Aquest fet ha donat un avantatge competitiu a les estacions de Grandvalira Resorts respecte a la resta d’estacions del Pirineu durant pràcticament tota la temporada, permetent oferir en tot moment percentatges d’obertura de pistes superiors al 75%, en el cas de Pal Arinsal i Ordino Arcalís, i més de 100 quilòmetres esquiables a Grandvalira.
El director general de Grandvalira Resorts, Juan Ramón Moreno, assenyala que “ha estat una bona temporada en la qual hem pogut assolir els objectius i xifres d’ocupació acumulades superiors a l’hivern passat, tot i haver tingut una campanya atípica quant a precipitacions de neu”. En aquest sentit, Moreno destaca que “els grans esforços dels equips de terreny han estat vitals per garantir unes condicions que han sigut de les millors entre les estacions del Pirineu”.
Així mateix, la primera temporada amb l’Andorra Pass, el Nord Pass i el Mountain Pass també ha conclòs amb un èxit considerable i amb un creixement de les vendes en els nous forfets de temporada respecte a l’hivern passat. En aquest sentit, l’opció majoritària escollida ha estat la de l’Andorra Pass, amb un 74% dels clients que han comprat el Forfet de Temporada que inclou totes les estacions de manera il·limitada, mentre que el Nord Pass ha estat l’opció escollida pel 23% dels clients. Per la seva banda, el Mountain Pass ha suposat el 3% de les vendes globals. “Estem molt satisfets de la rebuda del forfet únic. Era molt esperat per tothom i la valoració del primer any és excel·lent”, explica Moreno, que recorda que “els Forfets de Temporada donen accés a les estacions durant l’estiu, inclòs el Bike Park de Pal Arinsal, considerat una referència internacional”.
Grandvalira creix en dies d’esquí amb un total d’1.747.333
L’estació de Grandvalira ha superat lleugerament les xifres de la temporada passada amb un total d’1.747.333 dies d’esquí venuts en els 136 dies d’obertura, la qual cosa suposa un 1,41% més respecte a la temporada passada. El dia amb més afluència a l’estació ha tornat a coincidir amb les festivitats de Carnaval, concretament el dilluns 20 de febrer, en què es van registrar un total de 24.691 esquiadors, mentre que en el conjunt de les estacions de Grandvalira Resorts, aquell dia també va ser el de màxima afluència amb 33.977 visitants.
En aquest sentit, els mercats de proximitat han tornat a tenir un molt bon comportament, tal com es va registrar la temporada passada. Cal destacar el creixement en mercats com el provinent de Madrid, que ha crescut notablement respecte a l’hivern passat, o el francès, amb un augment de les vendes online del +46% en aquest mercat. D’altra banda, els britànics han mantingut la tendència a l’alça i han continuat ocupant una part important del client de Grandvalira, amb el 14%. Així mateix, també ha estat important l’aportació dels mercats escandinau, belga, holandès, portuguès i israelià. Finalment, cal fer una menció especial a l’augment experimentat de clients americans gràcies a l’acord entre Grandvalira Resorts i Ikon Pass, el passi que permet l’accés a més de 50 estacions d’arreu del món i que des d’aquesta temporada ha inclòs les estacions andorranes.
A més, l’estratègia de preus dinàmics ha continuat consolidant-se i ha portat a un creixement de les vendes pels canals online extraordinari. Enguany hi ha hagut un augment del 34,7% respecte a la temporada passada, en la qual ja hi va haver una pujada del 137% de les vendes online. Finalment, també destaca l’increment dels grups aquesta temporada, amb un +50% respecte a la passada.
Hivern atípic en precipitacions
Amb 320 centímetres de neu acumulada des del novembre, aquesta ha estat la temporada amb menys precipitacions de neu dels últims anys. En comparació a l’hivern passat, en què es van registrar 479 cm de neu acumulats, hi ha hagut un 33% menys. Tot i això, l’excel·lent feina dels equips de terreny, que han destinat 25.891 hores de treball amb les màquines trepitjaneu i 1.250.000 m3 d’aigua transformada en neu de cultiu, han estat clau per assegurar les condicions de pistes, especialment durant els moments de la temporada amb temperatures més elevades.
Finals de la Copa del Món del 2023
Els equips tècnics també van tenir un paper molt important durant les Finals de la Copa del Món que es van celebrar als sectors de Soldeu i El Tarter entre el 13 i el 19 de març. Una cita que, tal com van destacar els millors esquiadors del món, els seus staffs tècnics i els membres de la FIS, va ser tot un èxit d’organització.
Les xifres d’impacte i les valoracions de totes les parts implicades porten al comitè organitzatiu a seguir treballant al màxim en la candidatura dels Campionats del Món Andorra 2029, amb el mes de maig del 2024 com a data marcada en vermell ja que serà quan es durà a terme la votació final.
La música triomfa a Grandvalira
Mentre les Finals de la Copa del Món van ser el punt culminant de la temporada quant a esdeveniments esportius, aquest hivern també ha estat marcat pel boom de les experiències musicals a les pistes de Grandvalira. En el seu segon any, el nou L’Abarset ha consolidat la seva oferta de primer nivell internacional que l’ha convertit des d’un inici en una referència dels locals d’après-ski. Aquesta temporada, més de 100.000 persones han passat per l’icònic local situat al sector El Tarter, de les quals unes 80.000 han gaudit de les festes i les altres 20.000 persones de l’oferta gastronòmica. A més, una gran multitud de DJ de gran renom internacional han passat per la cabina de L’Abarset, entre els quals destaquen noms com Wade, el headliner durant les Finals de la Copa del Món, el productor anglès Fatboy Slim, i Marco Carola, que va ser l’encarregat de posar la cirereta a la temporada en el tancament. També han vingut DJ com Viviana Casanova, Kristine Love, Michael Chenlo, Ricky Ahmed, wAFF, Soundboree, Blade o Ben Sterling, entre molts altres. Alguns d’ells ho han fet en el marc de les múltiples festes especials que s’han dut a terme al llarg de la temporada amb col·laboradors de referència en el sector, com Brunch –In, Greenworld o BRESH.
D’altra banda, el festival Snowrow ha estat l’altre gran èxit de les experiències musicals que s’han dut a terme aquesta temporada a Grandvalira. El sector de Grau Roig va aplegar més de 8.000 persones diàries en la primera edició del festival, que es va dissenyar conjuntament amb la marca de renom internacional elrow, i que tenia com a particularitat el vessant per a famílies amb actes durant tot el dia a les pistes i per a totes les edats, més enllà de la pròpia festa de tarda. El festival va comptar amb les actuacions de més de 40 DJ internacionals i residents, molts dels quals de gran reconeixement internacional. Entre ells, van destacar el gal·lès Jamie Jones i l'espanyol Paco Osuna, que eren els caps d’un cartell de l’Snowrow, el qual també va omplir diferents espais de l’estació, com les terrasses del Restaurant del Refugi de Pessons o el Coll Blanc, que es van convertir en escenaris especials durant els quatre dies de festival.
Notable alt per a Grandvalira
L’estació ha tornat a registrar un notable alt en les enquestes de satisfacció que han estat realitzades als clients per una consultora externa. Enguany, els visitants han rebut les novetats d’aquesta temporada molt positivament i han valorat Grandvalira amb un 8,40 sobre 10. L’amabilitat i professionalitat del personal, la neteja i respecte pel medi ambient, i el temps d’espera a les taquilles han estat els aspectes més ben valorats, mentre que els clients també han valorat amb molt bona nota els esforços dels equips de terreny en el trepitjat i condicionament de pistes, malgrat l’escassetat de neu.
Pel que fa al servei de restauració, novament ha experimentat una pujada de la valoració en les enquestes, amb un 8,78, fet que denota els esforços per millorar constantment l’oferta. També ha tornat a rebre una molt bona nota l’escola d’esquí i snowboard, amb un 8,35. Finalment, el 95% de les persones enquestades han indicat que recomanaria l’estació als seus coneguts.
Temporada d’estiu
Amb el tancament de les pistes, Grandvalira ja comença a preparar la temporada d’estiu, que enguany vindrà carregada de novetats. El 23 de juny obrirà el Mon(t) Magic Family Park de Canillo, el camp de Golf de Soldeu i l’icònic Restaurant Llac de Pessons a Grau Roig.
Pal Arinsal, amb 430.516 dies d’esquí venuts
En el seu primer hivern formant part de la marca Grandvalira Resorts, Pal Arinsal ha tancat una temporada atípica i complexa per la manca de precipitacions de neu, amb un total de 430.516 dies d’esquí venuts, un 12% menys que l’hivern passat. La manca de precipitacions generalitzada al Pirineu durant la temporada i les temperatures per sobre de la mitjana en l’últim tram, que han portat a l’avançament del tancament de l’estació i a no poder operar durant la Setmana Santa amb normalitat, han penalitzat les xifres d’ocupació. Tot i això, l’estació s’ha vist compensada per un augment del 19% en la despesa mitjana per client. A més, les inversions fetes aquesta temporada en la millora dels restaurants del sector d’Arinsal han donat els seus fruits i han portat a una millora del servei i un creixement significatiu del negoci.
La meitat de neu respecte a la temporada passada
L’estació massanenca és la que més s’ha vist afectada per l’escassetat de precipitacions de neu aquesta temporada. Concretament, al sector de Pal, s’ha registrat una precipitació acumulada de 176 cm, la meitat que l’hivern passat, mentre que el sector Arinsal ha tingut 276 cm de neu acumulada durant la temporada, un 43% menys amb relació a la temporada 2021-2022. Malgrat tot, Pal Arinsal ha pogut oferir més del 75% del domini esquiable durant la gran majoria de dies que ha estat operativa gràcies als grans esforços dels equips de terreny i a la producció de neu de cultiu, amb 278.581 m3 d’aigua transformada en neu i una dedicació de 7.667 hores de treball per part dels equips de terreny amb les màquines trepitjaneu.
Creixement dels canals de venda online i recuperació dels mercats
La integració de Pal Arinsal a Grandvalira Resorts ha permès la creació dels passis anuals com el Nord Pass, que han donat un gran avantatge als clients permetent accedir tant a Pal Arinsal com a Ordino Arcalís, i fins a quatre dies a Grandvalira. Incloent-hi el Nord Pass, les vendes directes a través dels canals online de l’estació han experimentat un creixement del 28,3%.
Pel que fa a la procedència dels esquiadors, aquesta temporada s’ha refermat el client fidel de Pal Arinsal, principalment provinent d’Espanya, amb un 55%, i d'Andorra, amb un 19%. A més, el domini ha recuperat el mercat britànic, que ha representat el 16% del total de la clientela. Un altre increment significatiu d’aquesta temporada ha sigut el dels grups organitzats que visiten l’estació, amb més del doble (+103%) que l’hivern passat.
D’altra banda, en els 122 dies d’obertura de l’estació, el dia de més afluència a Pal Arinsal va ser el dissabte 11 de febrer, amb un total de 6.628 esquiadors.
Comapedrosa World Cup
En el vessant esportiu, la Copa del Món d’Esquí de Muntanya ISMF Comapedrosa Andorra ha estat un dels moments àlgids de la temporada. La prova va rebre la participació de més de 120 atletes provinents de 20 països diferents i més de 150 participants en la modalitat Open per a esportistes no professionals, que enguany incorporava també la Individual Race.
Les dures condicions climatològiques que van marcar el cap de setmana van posar un any més en valor la feina dels voluntaris i dels cossos especials, així com de la capacitat d’adaptació de l’organització, gràcies als quals es va poder dur a terme la competició.
La satisfacció del client frega l’excel·lent
Els esquiadors han valorat l’estació amb una nota de satisfacció global de 8,55, fregant l’excel·lent, segons les enquestes realitzades per una consultora externa. Les àrees millor valorades, amb notes superiors al 9, han estat el temps d’espera a taquilles, l’habilitació de les zones d’aparcament i la neteja i el respecte pel medi ambient. Els clients també han valorat amb un notable alt el temps d’espera als remuntadors i la senyalització de pistes així com de les instal·lacions. Finalment, el 97% de la clientela ha assegurat que recomanaria esquiar a Pal Arinsal.
Inici de la temporada d’estiu
L’estació encetarà la temporada d’estiu el 9 de juny amb totes les seves atraccions per gaudir de l’entorn massanenc, com el Mountain Park o el prestigiós Bike Park de Pal Arinsal com a principal reclam, al qual es pot accedir amb els Forfets de Temporada Andorra Pass i Nord Pass. En aquest mateix punt tindrà lloc una nova edició de la Copa del Món UCI de BTT, del 22 al 27 d’agost, i aplegarà als bikers més importants del món. A més, gràcies al nou acord entre l’UCI i Discovery Channel, que en farà la retransmissió, es preveu que la cita creixi en magnitud.
Ordino Arcalís augmenta un 26% en dies d’esquí
La ubicació privilegiada d’Ordino Arcalís, que permet rebre una major quantitat de gruix i conservar millor la qualitat de la neu, ha afavorit al domini ordinenc, que ha estat el refugi dels esquiadors que busquen la garantia de neu. D’aquesta forma, l’estació ha viscut la millor temporada des de la seva integració a Grandvalira Resorts amb un total de 186.510 dies d’esquí venuts, la qual cosa significa un augment del 26% respecte a la temporada passada. A més, beneficiada per les bones condicions en el tram final de la temporada, la xifra total de passatges pels remuntadors de l’estació ordinenca augmenta fins als 199.641 gràcies, en bona part, als esquiadors provinents dels sectors i estacions de Grandvalira Resorts que s’han vist obligats a avançar el seu tancament.
Ordino Arcalís ha comptat amb la temporada més llarga, la qual cosa li ha permès mantenir les instal·lacions obertes durant tota la temporada prevista, un total de 137 dies, d’entre els quals el dia de màxima afluència ha estat el 4 d’abril amb 3.402 esquiadors, coincidint amb la Setmana Santa.
L’estació ha acumulat durant la temporada 375 cm de neu, la qual cosa suposa un 17% per sota del registrat l’any passat. Els equips de terreny han destinat quasi 3.000 hores amb les màquines trepitjaneu i s’han utilitzat 100.500 m3 d’aigua transformada en neu de cultiu per oferir la millor experiència als esquiadors.
Augment de les vendes online i grups
Igual que les altres estacions de Grandvalira Resorts, Ordino Arcalís també ha experimentat un creixement de la venda a través dels canals online, concretament d’un 40,6%. A això, s’hi sumen l’augment de l’ocupació amb els grups organitzats, que enguany han incrementat un 137,7%, i el creixement del client familiar gràcies a les inversions en la millora de la zona de debutants de Planells, la reforma de l’edifici de serveis de l’Escola d’Esquí i Snowboard, la remodelació del jardí de neu i la guarderia, i la millora dels circuits infantils Kids Forest, que han donat els seus fruits.
Pel que fa a la procedència dels esquiadors, Ordino Arcalís manté la gran fidelitat dels clients de proximitat, amb l’espanyol sent el més destacat amb el 65% del total, i un 50% provinent de Catalunya, seguit del client andorrà amb el 25%.
Espectacle freeride d’alt nivell
La manca de precipitacions als Pirineus no ha frenat l’estació de poder dur a terme els seus compromisos de competició fora pista. El Freeride World Tour va fer parada a l’estació ordinenca per novè any consecutiu i els millors riders del món van poder tornar a desplegar un gran espectacle. També ho van fer les promeses de la disciplina durant el Freeride Junior Tour, un parell de dies després i, ja al mes d’abril, els competidors del circuit Freeride Qualifier Tour de 3 estrelles, a la JAM Exreme.
El Trofeu Borrufa, per la seva banda, va celebrar la seva 31a edició amb la principal novetat de poder recuperar tots els actes socials de l’esdeveniment. La competició va reunir 200 corredors provinents de 25 països diferents, com França, Espanya, Suïssa, Ucraïna, Argentina, Xile, Brasil, Nova Zelanda, Gran Bretanya, Hong Kong o Kazakhstan, entre altres.
Molt bona valoració i satisfacció dels clients
Els esquiadors d’Ordino Arcalís han valorat molt positivament l’estació, concretament amb una nota de satisfacció global de 8,41, segons les enquestes realitzades per una consultora externa. Els aspectes que han rebut millor puntuació han estat la neteja i el respecte al medi ambient, i l’amabilitat i professionalitat del personal, amb gairebé una nota de 9 sobre 10, així com el trepitjat i condicionament de pistes. La restauració, un dels punts on l’estació ha destinat molts esforços en millorar aquest any, ha estat una altra de les àrees més ben valorades. Finalment, el 96% de la clientela que ha passat aquesta temporada per Ordino Arcalís ha confirmat que té intenció de tornar l’any que ve.
Temporada d’estiu
L’aturada a Ordino Arcalís entre la temporada d’hivern i la d’estiu tornarà a ser curta enguany. A partir del 3 de juny, es podrà accedir al Mirador Solar de Tristaina a través del telecadira de Creussans i el Telecabina de Tristaina, amb els quals es facilitarà la visita a un punt que ja s’ha convertit en una referència del turisme d’estiu a Andorra en només dos anys.