17/05/2020 - 16:30

Ordino Arcalís · BALANÇ TEMPORADA 2019 /2020

La COVID-19 trunca la tendència de creixement dOrdino Arcalís en el primer any de plena integració a Grandvalira Resorts

 

Lestació ordinenca tanca la temporada amb 161.500 dies desquí, quan lobjectiu era superar els 200.000

 

La temporada es va iniciar el 16 de novembre i havia dallargar-se fins al 3 de maig, però el tancament anticipat per la COVID-19 va obligar a cessar lactivitat 51 dies abans

 

Les enquestes de satisfacció indiquen que el 100% dels visitants recomanen lestació

 

Lestació dOrdino Arcalís fa balanç duna temporada amb 119 dies dobertura, que va cloure el 13 de març a causa de la pandèmia de la COVID-19. Una temporada que es va iniciar el 16 de novembre, la més precoç dels darrers anys, que havia dallargar-se fins al 3 de maig, i que hauria sumat 170 dies desquí (finalment van ser 51 dies menys). Les dades fins al 14 de març, data en què es va produir el tancament anticipat provocat per la COVID-19, indiquen que les xifres eren positives tant pel que a fa a nombre desquiadors, com amb relació a la facturació. Així, shan assolit 161.522 dies desquí, el que representa un lleuger augment respecte a lany anterior amb les mateixes dates, si bé lany passat es va a arribar a prop de 200.000 dies desquí, amb 151 jornades.

Lhivern 2019-2020 a lestació ordinenca ha estat escàs quant a precipitacions de neu pel que acostuma, però en canvi, les temperatures suaus i els dies assolellats han fet gaudir els esquiadors de jornades desquí llargues. Aquesta bonança meteorològica ha garantit el bon manteniment dels accessos oberts, i que només es produís un dia de tancament. Les nevades han estat escasses, però en moments estratègics de la temporada han assegurat lobertura del 100% del domini, oferint les millors condicions en els períodes de major afluència.

No obstant això, els indicadors shan mantingut en una tendència positiva, sent els més sòlids els relatius a la venda de forfets, serveis descola i despesa en restauració. Daquesta manera, Ordino Arcalís ha tancat la temporada dhivern amb unes xifres lleugerament superiors a les registrades en la temporada 2018-2019, si es compara en percentatges fins a la mateixa data. Això demostra un bon comportament dels mercats, amb una forta fidelització pel que fa als esquiadors de proximitat (Catalunya i Sud de França) i al públic intern, que ha crescut aquesta temporada, i que representen el 76% dels visitants. La resta de visitants provenen de lestat espanyol i Portugal (18%), Regne Unit, Irlanda, Rússia i Ucraïna (3%) i daltres llocs (3%).

Les xifres definitives confirmen aquesta tendència de creixement sostingut i estable, amb una mitjana de 1.350 esquiadors per dia dinstal·lació oberta, confirmant que la temporada ha estat una de les millors dels últims anys, en referència a afluència i facturació. Aquest creixement està justificat per la projecció i promoció comercial conjunta amb Grandvalira Resorts, i per les inversions fetes en els últims anys. Enguany sha obert una nova pista, el Clot, a la zona de la Coma. Paral·lelament al creixement de l'ocupació també ha crescut l'activitat a l'Escola d'esquí i d'snowboard d'Ordino Arcalís, així com els ingressos en restauració.

Gràcies a les precipitacions de neu caigudes des de finals doctubre i al treball intens dels equips dexplotació, Ordino Arcalís va obrir el 16 de novembre, i va encarar el Pont de la Puríssima amb bones condicions. Des de linici del període festiu de Nadal fins al tancament causat pel coronavirus el passat 14 de març, lestació va mantenir-se a ple rendiment amb el domini esquiable operatiu amb un percentatge dentre el 85% i el 100% de pistes obertes. La temporada ha estat marcada per les jornades anticiclòniques seguides, amb poques nevades i molt concentrades, que han anat consolidant el gruix de neu fins a sumar 464 cm acumulats, sent la més generosa la registrada a finals de gener: la tempesta Glòria. No obstant això, les nevades intermitents durant els mesos dhivern han estat suficients per garantir la bona qualitat i quantitat de la neu. Daquesta manera, un any més, el sol i les temperatures agradables han estat unes aliades per a lestació.

Satisfacció dels clients

El balanç global en termes generals és molt satisfactori, lobjectiu sempre ha estat continuar garantint que Ordino Arcalís una de les millors destinacions i productes de neu i muntanya dels Pirineus. Així ho demostren les dades que es desprenen de les enquestes de satisfacció realitzades als clients: el 100% recomana lestació. A més, l’índex de satisfacció global se situa en un 8,61, i la puntuació que obté restauració és de 8,28, com a un dels serveis millor valorats.

La comunicació amb els clients ha estat clau en una temporada on sintegraven sistemes amb Grandvalira Resorts. Així, la web ha registrat prop de 700.000 visites, i lApp 2.700 descàrregues. Les xarxes socials  (Instagram + Facebook + Twitter), sumen prop de 64.000 seguidors.

Esdeveniments esportius

Els esdeveniments esportius han tornat a deixar el llistó ben alt. Cal destacar el relleu organitzatiu que ha tingut el XXVIII Trofeu Borrufa, que ha estat assumit en part per membres de Grandvalira Resorts, fet que ha aportat més qualitat a lesdeveniment gràcies a l'experiència en aquest tipus de competicions. Com a novetat, enguany sha fet una nova prova: lAlpine Team Event, al Parador Canaro. L’èxit daquest tipus de campionats rau en la confiança que els patrocinadors atorguen a lorganització, com és el cas de Crèdit Andorrà, el Comú dOrdino i el Ministeri dEsports del Govern dAndorra. El seu suport ha fet que sha consolidat com una de les competicions desquí infantil amb més prestigi. 

Una altra de les cites ineludibles de les muntanyes dArcalís ha estat la prova de Freeride World Tour, que un any més ha catapultat Andorra com a destinació imprescindible per als freeriders. Els millors esquiadors fora pista van oferir en directe a tot el planeta el millor espectacle, mostrant que som una destinació amb capacitat per acollir proves dalt nivell i que el Principat té unes instal·lacions i unes característiques úniques. Andorra Turisme ha estat la peça clau, apostant perquè aquesta competició continuï desplegant el seu potencial, i fent que Ordino Arcalís sigui un emblema entre les destinacions de neu. Coincidint amb la competició elit, va tenir lloc una prova de Freeride Junior Tour.

Campanya destiu

Davant lexcepcionalitat de la situació, lestació treballa amb la possibilitat dobrir un part de les activitats durant la temporada destiu. Cal estudiar totes les circumstàncies, i la decisió es prendrà dacord amb criteris sanitaris, respectant sempre les directrius del Govern dAndorra.

Link de descàrrega de material: (BRUTS, FOTOS, INFOGRAFIES i decles de XABIER AJONA, director de l'estació d'Ordino Arcalís) https://bit.ly/ARCALIS1920BALANCE

T'interessa ...

Proudly developed with by Bitanube