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Rechargez votre Forfait Saison

À Ordino Arcalís, nous avons fait un nouveau pas en avant dans la préservation de l'environnement avec le forfait saison rechargeable.

Pour cette saison 2023-2024, les forfaits saison Nord Pass sont valables pour le rechargement en ligne pendant le processus d'achat.

Rechargez en ligne et accédez directement aux pistes, sans passer par les guichets !

Comment puis-je recharger mon abonnement ?

Suivez les étapes suivantes pour recharger correctement votre forfait saison :

  1.  Localisez le dernier forfait actif que vous avez utilisé sur les pistes, car vous aurez besoin des chiffres au centre du code qui y est imprimé.

  2. Lors du processus d’achat, après avoir sélectionné les produits souhaités et ajouté les documents nécessaires, sélectionnez « recharger maintenant » et complétez le code. Assurez-vous que la numérotation affichée correspond au numéro de votre forfait imprimé

  3. Si vous n'êtes pas en possession de votre forfait physique, vous pouvez contacter notre service en utilisant le formulaire suivant. Si vous ne disposez pas du support physique, vous pouvez en commander un nouveau au lieu de le recharger.

 

Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter :

 

CONTACTER

Documents nécessaires

Résidents d'Andorre

  •  Avec un passeport andorran : les titulaires d’un forfait saison devront joindre leur passeport du processus de recharge en ligne afin que celle-ci soit validée.
  •  Avec une carte de séjour et de travail valide en Andorre : les titulaires d’un forfait saison devront joindre, lors du processus de recharge en ligne, leur carte verte de résidence ou de travail ainsi que le certificat de résidence du Comú où ils résident. La validité du document ne peut être supérieure à 3 mois.
     

Forfait saison Senior, Enfant ou Baby  (enfants de moins de 6 ans)

  • Vous devez joindre un document prouvant l'âge du titulaire du forfait au moment du rechargement en ligne.