Preguntes sobre A pistes

Torna a la pantalla principal
Filtra per: Hivern
Estiu

Lloguer de material/roba

  • Es pot llogar la roba d'esquí?

    Ordino Arcalís no disposa de botigues pròpies de lloguer, però et podem recomanar la botiga Viladomat (ubicada a l'edifici Hortell i Planells) que sí que ho fa.

  • Quina gamma d'esquí he de triar segons el meu nivell?

    Gamma Bronze 
    · Nivell: principiant o nivell bàsic. 
    · Característiques: esquís més curts que l'alçada del client; més tous i manejables que perdonen errors i faciliten l'aprenentatge dels girs. 
    · Ideal per a persones que s'inicien a l'esquí.

    Gamma Plata 
    · Nivell: Intermedi. 
    · Característiques: proporciona un equilibri entre rendiment i control. 
    · Ideal per a esquiadors que ja tenen certa experiència, i busquen millorar el nivell d'esquí.

    Gamma Or 
    · Nivell: avançat. 
    · Característiques: aquests esquís són més reactius i ofereixen millor rendiment en diverses condicions.
    · Ideal per a esquiadors experimentats i experts que busquen la màxima tecnologia i rendiment.

  • Ordino Arcalís disposa de botigues de lloguer d'equip d'esquí o snowboard?
    Sí, disposem de dues botigues: una a l'edifici Hortell, i una altra a l'edifici Planells. Ofereix material estàndard i de gamma més alta, tant d'esquí alpí com de surf de neu per a adults i per a nens. També casc, i armilla amb magnètic. Pots reservar-los amb antelació a través de la nostra web .

Wifi

  • Com puc accedir al Wi-Fi de l'estació?

    El Wi-Fi a Ordino Arcalís és gratuït per a tots els clients. Et pots connectar a través de l’app o de la nostra xarxa, omplint les dades personals en el formulari que s’obrirà automàticament al teu dispositiu. El sistema et demanarà el WiFi Code, que trobaràs imprès a la part davantera del teu forfet. Introdueix-lo i completa el registre amb una adreça de correu electrònic. La connexió romandrà activa durant tota la teva estada, no t’hauràs de tornar a connectar cada dia.

  • No tinc forfet, em puc connectar d’alguna manera?

    Sí. Totes les zones Wi-Fi de l’estació ofereixen una connexió gratuïta de 30 minuts. Connecta’t a «Grandvalira Resorts Wi-Fi» i, al portal captiu, selecciona «Connecta’m durant 30 minuts gratis». Això et permet gestionar la compra del teu forfet o descarregar l’app.

  • A quines zones de l’estació hi ha cobertura Wi-Fi?

    El Wi-Fi està disponible als edificis principals i als accessos als remuntadors de primer nivell. No tota l’estació té cobertura Wi-Fi. Per obtenir informació detallada sobre els punts de cobertura, consulta els punts d’informació de l’estació.

  • Puc utilitzar el mateix WiFi Code en diversos dispositius alhora?

    Sí. Un Wi-Fi Code està vinculat a una única adreça de correu electrònic verificada, però permet connectar fins a 5 dispositius simultàniament amb el mateix compte.

  • Què és el Wi-Fi Code i on el puc trobar?

    El Wi-Fi Code és el codi que necessites per registrar-te a la xarxa Wi-Fi si tens un forfet de dia o multidia. Està imprès a la part davantera del teu forfet, al costat del text «WiFi Code».

  • El meu Wi-Fi Code no apareix imprès o és il·legible.

    Adreça’t a qualsevol punt d’informació o taquilla de Grandvalira Resorts. El personal podrà llegir el teu forfet amb Ski Solutions i imprimir-te el Wi-Fi Code en un paper. Això és vàlid tant per als forfets de temporada com per als forfets de dia o multidia.

Emmagatzematge d'esquís