Informació General | Ordino Arcalís

Com arribar-hi?

Hi ha cap bus que arribi fins a l'estació?
A l'estiu no hi ha línia de busos disponible.
Puc accedir-hi amb el meu cotxe?
L'accés per carretera és obert fins al dia 6 de juny. Un cop el telecabina de Tristaina es posa en funcionament, la carretera queda tancada per a la circulació de cotxes en horari de 8:30 h a 17:00 h (veure calendari)

Apertura/tancament estació

Quina és la data de tancament prevista de l'estació?
La data prevista per al tancament de la temporada 2025/2026 és el dia 6 d’abril, si les condicions meteorològiques i de neu ho permeten.
Quina és la data prevista d’obertura de l’estació?
La data prevista per a l’obertura de la temporada 2025/2026 és el dia 5 desembre, si les condicions meteorològiques i de neu ho permeten.

Horari de taquilles

Quin és l'horari de taquilles per comprar o recollir els forfets?
Les nostres taquilles estan obertes cada dia de la temporada d'hivern de 8:45 h 16:00 h.

Aparcaments

On puc aparcar la meva autocaravana?
Durant l'estiu pot aparcar de forma gratuïta al parking de l'Hortell, però no disposa de cap tipus de servei.
L'estació disposa d'aparcaments?
Sí, gratuïts i a peu de pistes. Amb capacitat per a 1.500 vehicles.
On puc aparcar la meva autocaravana?
Si les condicions meteorològiques ho permeten, es pot pernoctar a qualsevol dels tres pàrquings de l'Hortell.

Llac de Tristaina

Puc visitar els llacs de Tristaina?
Sí, el circuit comença al sector de la Coma (pàrquing), al qual es pot accedir a través del telecabina de Tristaina. Abans de l'obertura del telecabina (07 de juny), pots accedir amb el teu cotxe o a peu fins a La Coma i un cop allà iniciar el recorregut.

Promocions/Descomptes

Hi ha descompte per a famílies nombroses?
A l'estiu, a partir del primer fill, tens un descompte del 15%. Per accedir al mateix, has de realitzar la teva compra directament a taquilles.
Tinc algun descompte per discapacitat?
Presentant a taquilles l'acreditació de discapacitat funcional (33% o més) se t'aplicarà un descompte del 20% al forfet.
Hi ha descompte amb el Carnet Jove?
En aquest moment no oferim descomptes pels membres del Carnet Jove.
Hi ha descompte amb el carnet del Club Piolet?
Actualment, no disposem de cap descompte amb aquest carnet.
On puc consultar les promocions vigents durant la temporada?
Es poden consultar les condicions de les promocions directament al nostre web. De forma addicional, si estàs registrat a la nostra base de dades, rebràs el nostre butlletí d'informació de forma regular, on es detallen promocions i/o ofertes d'última hora.
Hi ha descompte per a famílies nombroses?
No, però disposem de diferents paquets i ofertes per a famílies. Et recomanem que visitis la nostra secció d'ofertes .
El meu fill té algun descompte amb el carnet Club Super 3?
Actualment no disposem de cap descompte amb aquest carnet.
Tinc algun descompte amb el carnet jove?
Actualment no disposem de cap descompte per a aquest col·lectiu.
El personal d'una altra estació té algun descompte?
Sí, tens un descompte del 20% sobre el preu del forfet. Per poder obtenir aquest descompte t'hauràs de dirigir a qualsevol de les nostres taquilles i presentar la carta blanca original de RRHH. Aquest descompte no és possible per a reserves en línia.
Sóc monitor d'una altra estació, tinc algun benefici?
Amb el carnet ISIA els monitors d'altres estacions es veuran beneficiats d'un descompte del 20% sobre el preu del forfet. Aquest descompte no és possible per a reserves en línia.
És més econòmic comprar el forfet a la web que a les taquilles?
Sí, ja que els preus del forfet són dinàmics i varien segons la demanda i l'antelació amb què s'efectuï la compra.

Estat de les carreteres

On puc consultar l´estat de les carreteres per accedir a Ordino Arcalís?
El Govern d´Andorra disposa d´una pàgina web on es publica tota la informació a temps real de l´estat de les carreteres: www.mobilitat.ad

Meteo/Estat de la neu/Pistes obertes

Si fa mal temps, es tornen els diners del forfet?
Tots els forfets comprats a taquilla i en línia inclouen la garantia meteorològica. Això vol dir que pots fer una sola baixada esquiant, o només un pas per un remuntador, per provar si t'agraden les condicions meteorològiques i de la neu. I si no et convencen, canviarem el teu forfet d'esquí per a un altre dia. Més informació .
Puc saber quina és la previsió meteorològica a pistes, quilòmetres esquiables, estat de la neu a Ordino Arcalís?
Sí, pots consultar aquesta informació actualitzada directament a la nostra pàgina web: live / webcams
Quines precaucions he de prendre viatjant a Andorra durant la temporada d'hivern?
És fonamental durant l'hivern, en els nostres desplaçaments a zones de muntanya on és possible trobar neu i/o gel a la carretera (com passa a Andorra), portar sempre les cadenes per neu, extremar la precaució en la conducció i consultar la meteorologia abans de sortir.

Agenda

Com puc conèixer els esdeveniments de Ordino Arcalís?
Pots conèixer tots els esdeveniments de Grandvalira a la nostra agenda .