Información general | Ordino Arcalís

¿Cómo llegar?

¿Hay algún bus que llegue hasta la estación de Ordino-Arcalís?
En verano no hay línea de buses disponible.
¿Puedo acceder con mi coche?
El acceso por carretera está abierto hasta el día 6 de junio de 2025. Una vez que la telecabina de Tristaina se pone en funcionamiento, la carretera queda cerrada para la circulación de coches en horario de 8:30 h a 17:00 h (ver calendario).

Apertura/cierre estación

¿Cuál es la fecha prevista de cierre de la estación?
La fecha prevista para el cierre de la temporada 2025/2026 es el día 06 de abril, si las condiciones meteorológicas y de nieve lo permiten.
¿Cuál es la fecha prevista de apertura de la estación?
La fecha prevista para la apertura de la temporada 2025/2026 es el día 05 de diciembre, si las condiciones meteorológicas y de nieve lo permiten.

Horario taquillas

¿Cuál es el horario de taquillas para comprar y/o recoger mis forfaits?
Nuestras taquillas están abiertas todos los días de la temporada de invierno de 8.45 h a 16.00 h.

Aparcamientos

¿Dónde puedo aparcar con mi autocaravana?
Durante el verano se puede aparcar en forma gratuita en el parking de l'Hotell pero no dispone de ningún tipo de servicio.
¿La estación cuenta con parkings?
Sí, gratuitos y a pie de pistas. Con capacidad para 1.500 vehículos.
¿Dónde puedo aparcar mi autocaravana?
Si las condiciones meteorológicas lo permiten, puedes pernoctar en cualquiera de los 3 parkings del Hortell.

Lagos de Tristaina

¿Puedo visitar los lagos de Tristaina?
Sí, el circuito se inicia en el sector de La Coma (parking), se puede acceder a través de la telecabina de Tristaina. Antes de la apertura de la telecabina (07 de junio), puedes acceder con tu coche o a pie hasta La Coma y desde ahí empezar el recorrido.

Promociones/Descuentos

¿Hay descuento para familias numerosas?
En el verano, a partir del primer hijo, tienes un descuento del 15%. Para acceder al mismo, debes realizar tu compra directamente en taquillas.
¿Tengo algún descuento por discapacidad?
Sí, presentando en taquillas la acreditación de discapacidad funcional (33 % o más) se te aplicará un descuento del 20 % en el forfait.
¿Hay descuento con Carnet Joven?
En este momento no ofrecemos descuentos para miembros del Carnet Joven.
¿Hay descuento con el carnet del Club Piolet?
Actualmente no disponemos de ningún descuento con este carnet.
¿Dónde puedo consultar las promociones vigentes durante la temporada?
Se pueden consultar las condiciones de las promociones directamente en nuestra web. De forma adicional, si estás registrado en nuestra base de datos, recibirás nuestro boletín de información de forma regular, donde se detallan promociones y/u ofertas de última hora.
¿Hay descuento para familias numerosas?
No, pero contamos con diferentes paquetes y ofertas para familias. Te recomendamos visitar nuestra sección de ofertas .
¿Tiene mi hijo algún descuento con el carnet Club Super 3?
Actualmente no disponemos de ningún descuento con este carnet.
¿Tengo algún descuento con el carnet jove?
Actualmente no disponemos de ningún descuento para este colectivo.
El personal de otra estación, ¿tiene algún descuento?
Sí, tienes un descuento del 20% sobre el precio del forfait. Para poder obtener este descuento deberás dirigirte a cualquiera de nuestras taquillas y presentar la carta blanca original de RRHH. Este descuento no es posible para reservas online.
Soy monitor de otra estación, ¿tengo algún beneficio?
Con el carnet ISIA los monitores de otras estaciones se verán beneficiados de un descuento del 20% sobre el precio del forfait.Para poder obtener este descuento deberás dirigirte a cualquiera de nuestras taquillas y presentar dicho carnet. Este descuento no es posible para reservas online.
¿Es más económico comprar el forfait en la web que en las taquillas?
Sí, ya que los precios del forfait son dinámicos y varían según la demanda y la antelación con la que se efectúe la compra.

Estado carreteras

¿Dónde puedo consultar el estado de las carreteras para acceder a Ordino Arcalís?
El Gobierno de Andorra dispone de una página web donde se publica toda la información a tiempo real del estado de las carreteras: www.mobilitat.ad

Meteo/Estado de la nieve/Pistas abiertas

¿Si hace mal tiempo, se devuelve el dinero del forfait?
Todos los forfaits comprados en taquilla y online incluyen la garantía meteorológica. Esto significa que puedes hacer una sola bajada esquiando, o solo un paso por un remonte, para probar si te gustan las condiciones meteorológicas y de la nieve. Y si no estás convencido, cambiaremos tu forfait de esquí para otro día. Más información .
¿Puedo saber cuál es la previsión meteorológica en pistas, kilómetros esquiables, estado de la nieve en Ordino Arcalís?
Sí, puedes consultar esta información actualizada directamente en nuestra página web: live / webcams
¿Qué precauciones debo tomar al viajar a Andorra durante la temporada de invierno?
Es fundamental durante el invierno, en nuestros desplazamientos a zonas de montaña en las que es posible encontrar nieve y/o hielo en la carretera (como ocurre en Andorra), llevar siempre las cadenas para nieve, extremar la precaución en la conducción y consultar la meteorología antes de salir.

Agenda

¿Cómo puedo conocer los eventos de Ordino Arcalís?
Puedes conocer todos los eventos de Grandvalira en nuestra agenda .