
Garantía de devolución de Forfait de Temporada

Garantía de devolución

Política de compensación
¿Cuándo se aplica? Se aplicará en caso de accidente, enfermedad, o cierre forzado de fronteras i/o de la estación que impida seguir esquiando.
¿Cómo funciona? Se emitirá un vale de compensación que se podrá canjear para la temporada 2024 - 2025 en función de la utilización del forfait de temporada en la temporada en curso.
¿Cuál es el porcentaje de devolución según los días esquiados?
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1-2 días de esquí: el cliente puede escoger entre beneficiarse de la garantía de devolución (véanse las condiciones de aplicación en el apartado 2 de este documento) o solicitar un bono de descuento del 100 % del valor pagado en la compra del Forfait de temporada Nord Pass 2023-24 (únicamente al titular del forfait).
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3-9 días de esquí: se cobrarán los días esquiados a precio de forfait de día de taquillas y se emitirá un bono de descuento por la diferencia del importe de la compra del Forfait de temporada Nord Pass 2023-24.
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10-11 días de esquí: se emitirá un bono de descuento del 10 % del valor de compra del Forfait de temporada Nord Pass 2024-25 (únicamente al titular del forfait).
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Más de 11 días esquiados: si se han esquiado 12 días o más, Ordino Arcalís y Pal Arinsal no emitirán ningún bono de descuento, ya que el forfait se considerará ya amortizado y, por consiguiente, no se aplicará ningún tipo de compensación para el titular.
¿Cuál es su validez? Los vales compensación tienen, una duración de dos temporadas.
La compensación no se realizará en caso de tener días de esquí a posterior de la fecha del informe.
Se puede solicitar durante la temporada en curso y hasta el 7 de abril de 2024.
