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Acceso telecabinas

¿Puedo subir con mi perro a pistas?
¿Puedo subir con mi perro a pistas?
Durante los meses de explotación de la temporada de invierno, está prohibido el acceso a pistas con perros.
¿Si estoy embarazada puedo subir a la telecabina?
¿Si estoy embarazada puedo subir a la telecabina?
Es importante tener en cuenta que el uso de la telecabina generalmente no supone riesgos para las mujeres embarazadas. No obstante, como en cualquier otra actividad, es fundamental escuchar las indicaciones y recomendaciones de tu médico.
Tengo un bebé, es posible acceder con él y su cochecito a la telecabina?
Tengo un bebé, es posible acceder con él y su cochecito a la telecabina?
Sí, puedes acceder a la telecabina de Tristaina, en caso de necesidad se puede solicitar ayuda a nuestros conductores.
¿Puedo acceder con mi silla de ruedas a la telecabina?
¿Puedo acceder con mi silla de ruedas a la telecabina?
El acceso con silla de ruedas está habilitado en la telecabina de Tristaina.

¿Está permitido realizar la actividad de snowbike o snowscoot en pistas?
¿Está permitido realizar la actividad de snowbike o snowscoot en pistas?
No, en nuestra estación no se permite la práctica de estas actividades
¿Está permitido el uso de trineos en pistas?
¿Está permitido el uso de trineos en pistas?
No, por motivos de seguridad no se permite el uso de trineos en nuestras instalaciones.

Tengo un vale regalo, ¿cómo puedo canjearlo?
Tengo un vale regalo, ¿cómo puedo canjearlo?
Una vez decidas la fecha en la que nos quieres visitar y en qué lo quieres canjear, deberás contactar con nuestro departamento de reservas como mínimo 72 horas de antelación antes de la visita, para coordinar el día y el producto y/o servicio. Formulario de contacto
Quiero hacer un regalo, pero no sé la disponibilidad de fechas. ¿Tenéis alguna opción?
Quiero hacer un regalo, pero no sé la disponibilidad de fechas. ¿Tenéis alguna opción?
Regala Ordino Arcalís es tu opción. Consiste en un vale regalo por un valor establecido que la persona que lo recibe podrá canjear durante esta temporada de invierno por cualquiera de los productos de nuestra web. Para más información, visita nuestra web .

¿Puedo hacer volar mis drones en Ordino Arcalís?
¿Puedo hacer volar mis drones en Ordino Arcalís?
En horario de estación, Grandvalira Resorts prohíbe el uso de drones en todo el territorio reconocido como parte de la estación y explotación de la marca. Puedes encontrar más información sobre la legislación de drones en Andorra aquí.