Preguntas sobre En pistas
WiFi
- ¿Cómo puedo acceder al Wi-Fi de la estación?
El Wi-Fi en Ordino Arcalís es gratuito para todos los clientes. Te puedes conectar a través de la app o de nuestra red rellenando los datos personales en el formulario que se abrirá automáticamente en tu dispositivo. El sistema te pedirá el WiFi Code que encontrarás impreso en la parte delantera de tu forfait. Introdúcelo y completa el registro con un correo electrónico. La conexión permanecerá activa durante toda tu estancia, no deberás volver a conectarte cada día.
- No tengo forfait, ¿puedo conectarme de alguna forma?
Sí. Todas las zonas Wi-Fi de la estación ofrecen una conexión gratuita de 30 minutos. Conéctate a «Grandvalira Resorts Wi-Fi» y en el portal cautivo selecciona «Conectarme durante 30 minutos gratis». Esto te permite gestionar la compra de tu forfait o descargar la app.
- ¿En qué zonas de la estación hay cobertura Wi-Fi?
El Wi-Fi está disponible en los edificios principales y en los accesos a remontes de primer nivel. No toda la estación tiene cobertura Wi-Fi. Para información detallada sobre puntos de cobertura, consulta en los puntos de información de la estación.
- ¿Puedo usar el mismo Wi-Fi Code en varios dispositivos a la vez?
Sí. Un Wi-Fi Code está vinculado a un único correo electrónico verificado, pero permite conectar hasta 5 dispositivos simultáneamente con esa misma cuenta.
- ¿Qué es el Wi-Fi Code y dónde lo encuentro?
El Wi-Fi Code es el código que necesitas para registrarte en la red Wi-Fi si tienes un forfait de día o multidía. Está impreso en la parte delantera de tu forfait, junto al texto «WiFi Code»."
- Mi Wi-Fi Code no aparece impreso o es ilegible.
Acude a cualquier punto de información o taquilla de Grandvalira Resorts. El personal podrá leer tu forfait con Ski Solutions e imprimirte el Wi-Fi Code en un papel. Esto es válido tanto para forfaits de temporada como para forfaits de día o multidía.
Guarda esquís
- ¿La estación cuenta con taquillas guardaesquís? ¿Dónde están ubicados?
Sí, disponemos de taquillas guardaesquís en los sectores de L'Hortell y Planells. Puedes realizar tu reserva enviando un mail a consignaspasgrau@grandvalira.com. Más información.
Alquiler de material/ropa
- ¿Se puede alquilar la ropa de esquí?
Ordino Arcalís no cuenta con tiendas propias de alquiler, pero podemos recomendarte la tienda Viladomat (ubicada en el edificio Hortell y Planells) que sí lo hace.
- ¿Qué gama de esquí debo elegir según mi nivel?
Gama Bronce
· Nivel: principiante o nivel básico.
· Características: esquís más cortos que la altura del cliente; más blandos y manejables que perdonan errores y facilitan el aprendizaje de los giros.
· Ideal para personas que se inician en el esquí.
Gama Plata
· Nivel: Intermedio.
· Características: proporciona un equilibrio entre rendimiento y control.
· Ideal para esquiadores que ya tienen cierta experiencia, y buscan mejorar su nivel de esquí.
Gama Oro
· Nivel: avanzado.
· Características: estos esquís son más reactivos y ofrecen mejor rendimiento en diversas condiciones.
· Ideal para esquiadores experimentados y expertos que buscan la máxima tecnología y rendimiento. - ¿Ordino Arcalís cuenta con tiendas de alquiler de equipo de esquí o snowboard?Sí, disponemos de dos tiendas: una en el edificio Hortell, y otra en el edificio Planells. Ofrece material estándar y de más alta gama, tanto de esquí alpino como de snowboard para adultos y para niños. También casco, y chaleco con magnestic. Puedes reservarlos con antelación en nuestra web .