Preguntas sobre Forfait Plus+

Sí, Forfait Plus+ debe renovarse cada temporada que desees utilizarlo. Para ello, deberás entrar en tu cuenta de My GrandSki con tus claves de acceso y realizar de nuevo el pago de 5€ en concepto de alta para esta temporada 2025-26.
 

Si la temporada anterior ya tenías Forfait Plus+ o un Forfait de Temporada, el mismo soporte te servirá para recargar tu Forfait Plus+ para la temporada vigente. Para ello deberás acceder con tus claves de acceso a My GrandSki  y seguir los pasos para completar tu compra.

Sigue los siguientes pasos para recargar correctamente tu Forfait plus+:

1. Localiza el último forfait activo que hayas utilizado en las pistas, ya que vas a necesitar los números centrales del código que aparece impreso. 
2. En el proceso de compra, una vez que hayas seleccionado los productos deseados y añadido los documentos necesarios, selecciona “Recargar ahora” y completa el código. Asegúrate de que la numeración que se muestra coincide con la de tu forfait impreso.
3. Si no tienes a mano el forfait físico, puedes ponerte en contacto a través del formulario web o tienes la opción de solicitar un duplicado en nuestras taquillas.
4. Si fuera necesario, realizar la misma opción para cada integrante de la compra.

Los Forfaits Plus+ se entregarán personalmente al titular de la compra en las instalaciones de Grandvalira Resorts (Grandvalira, Ordino Arcalís y Pal Arinsal). Deberá mostrarse previamente el localizador que se genere durante el proceso de compra. 
El titular de la compra deberá mostrar también un documento de identificación personal con su fotografía, que sea apto para acreditar la identidad (el pasaporte o el documento nacional de identidad). En caso de que el titular de la compra no acuda, es obligatorio presentar, en el momento de la recogida, una autorización firmada por este con una fotocopia de su pasaporte o documento nacional de identidad.
 

NO, no existe la modalidad de mediodía ni de pista nocturna ni peatón ni Mountain ni Peretol, en Forfait Plus+.

El Forfait Plus+ está directamente vinculado al forfait de un día. 

En caso de pérdida o robo del Forfait Plus+, tanto en Grandvalira, Ordino-Arcalís como Pal-Arinsal, lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con el departamento de Forfait de Temporada, a través del formulario web:, informar a nuestras taquillas o llamando al teléfono +376 89 18 00, para que lo bloqueen y eviten que se utilice de manera fraudulenta. A continuación, deberás dirigirte a cualquiera de nuestras taquillas habilitadas en la estación para emitir un duplicado, que tendrá un coste de 5 € , para poder seguir esquiando. 

Si tu primer día de esquí con Forfait Plus+ es en Grandvalira, pagarás el 100% del precio de taquilla. A partir del segundo día en Grandvalira, se aplicará el descuento del 15% sobre el precio de taquillas automáticamente. Funciona de la misma manera en el resto de estaciones: primer día de esquí en Pal Arinsal y Ordino Arcalís, se cargará el precio completo de taquilla. A partir del segundo día en cada una de las estaciones, se aplicará el descuento del 15%.

El importe máximo que se cobrará durante la temporada será el equivalente al PVP del forfait de temporada Andorra Pass No Residente para adultos, juniors, seniors o niños, según la modalidad que corresponda. 

*Recordamos que los precios de venta en las taquillas de Grandvalira Resorts son dinámicos.