Información general | Ordino Arcalís

Apertura/cierre estación

¿Cuál es la fecha prevista de cierre de la estación?
La fecha prevista para el cierre de la temporada 2024/2025 es el día 20 de abril, si las condiciones meteorológicas y de nieve lo permiten.
¿Cuál es la fecha prevista de apertura de la estación?
La fecha prevista para la apertura de la temporada 2024/2025 es el día 30 de noviembre, si las condiciones meteorológicas y de nieve lo permiten.

Horario taquillas

¿Cuál es el horario de taquillas para comprar y/o recoger mis forfaits?
Nuestras taquillas están abiertas todos los días de la temporada de invierno de 8.45 h a 16.00 h.

Aparcamientos

¿La estación cuenta con parkings?
Sí, gratuitos y a pie de pistas. Con capacidad para 1.500 vehículos.
¿Dónde puedo aparcar mi autocaravana?
Si las condiciones meteorológicas lo permiten, puedes pernoctar en cualquiera de los 3 parkings del Hortell.

Promociones/Descuentos

¿Dónde puedo consultar las promociones vigentes durante la temporada?
Se pueden consultar las condiciones de las promociones directamente en nuestra web. De forma adicional, si estás registrado en nuestra base de datos, recibirás nuestro boletín de información de forma regular, donde se detallan promociones y/u ofertas de última hora.
¿Hay descuento para familias numerosas?
No, pero contamos con diferentes paquetes y ofertas para familias. Te recomendamos visitar nuestra sección de ofertas .
¿Tiene mi hijo algún descuento con el carnet Club Super 3?
Actualmente no disponemos de ningún descuento con este carnet.
¿Tengo algún descuento con el carnet jove?
Actualmente no disponemos de ningún descuento para este colectivo.
El personal de otra estación, ¿tiene algún descuento?
Sí, tienes un descuento del 20% sobre el precio del forfait. Para poder obtener este descuento deberás dirigirte a cualquiera de nuestras taquillas y presentar la carta blanca original de RRHH. Este descuento no es posible para reservas online.
Soy monitor de otra estación, ¿tengo algún beneficio?
Con el carnet ISIA los monitores de otras estaciones se verán beneficiados de un descuento del 20% sobre el precio del forfait.Para poder obtener este descuento deberás dirigirte a cualquiera de nuestras taquillas y presentar dicho carnet. Este descuento no es posible para reservas online.
¿Es más económico comprar el forfait en la web que en las taquillas?
Sí, ya que los precios del forfait son dinámicos y varían según la demanda y la antelación con la que se efectúe la compra.

Estado carreteras

¿Dónde puedo consultar el estado de las carreteras para acceder a Ordino Arcalís?
El Gobierno de Andorra dispone de una página web donde se publica toda la información a tiempo real del estado de las carreteras: www.mobilitat.ad

Meteo/Estado de la nieve/Pistas abiertas

¿Si hace mal tiempo, se devuelve el dinero del forfait?
Todos los forfaits comprados en taquilla y online incluyen la garantía meteorológica. Esto significa que puedes hacer una sola bajada esquiando, o solo un paso por un remonte, para probar si te gustan las condiciones meteorológicas y de la nieve. Y si no estás convencido, cambiaremos tu forfait de esquí para otro día. Más información .
¿Puedo saber cuál es la previsión meteorológica en pistas, kilómetros esquiables, estado de la nieve en Ordino Arcalís?
Sí, puedes consultar esta información actualizada directamente en nuestra página web: live / webcams
¿Qué precauciones debo tomar al viajar a Andorra durante la temporada de invierno?
Es fundamental durante el invierno, en nuestros desplazamientos a zonas de montaña en las que es posible encontrar nieve y/o hielo en la carretera (como ocurre en Andorra), llevar siempre las cadenas para nieve, extremar la precaución en la conducción y consultar la meteorología antes de salir.

Agenda

¿Cómo puedo conocer los eventos de Ordino Arcalís?
Puedes conocer todos los eventos de Grandvalira en nuestra agenda .