En funció de la data de la teva visita, pots accedir al Mirador de diferents maneres.
• Si tens pensat venir abans de l'5 de desembre:
Un cop finalitza la temporada d'estiu (02/11/25) i durant almenys un mes més (en funció de les nevades), tant la carretera d'accés CG3 com el camí de muntanya fins al Mirador Solar poden estar coberts de neu o gel. En aquest cas, hauràs de deixar el cotxe al pàrquing de L’Hortell i és possible que necessitis raquetes de neu i/o grampons per pujar.
Si la carretera està neta, podràs accedir amb el cotxe fins al pàrquing de La Coma i a partir d'allà pujar caminant pel camí de muntanya senyalitzat. No hi ha cap remuntador (telecabina o telecadira) obert.
• A partir de l'5 de desembre i fins al 6 d'abril de 2026:
o Amb guia de muntanya i mitjançant el telecadira de Creussans, el punt de trobada és a La Coma. No és possible fer servir aquest telecadira sense guia.
o Per lliure (amb raquetes, grampons, randonée, etc.) mitjançant l'accés per la pista de Creussans. L'accés al mirador es recomana exclusivament als esquiadors de muntanya més experimentats, sempre que les condicions de seguretat ho permetin segons el risc d'allaus.
Recomanem revisar les condicions meteorològiques abans de la visita, així com seguir les recomanacions o senyalitzacions que hi pugui haver.
Durant l'estiu, la connexió al wifi de l'estació és lliure i gratuïta.
El wifi a Ordino Arcalís és gratuït per a tots els clients. Si es disposa d'un forfet vàlid per a la temporada 2025-2026, es podrà gaudir de connexió wifi il·limitada tants dies com durada tingui el forfet. Per poder gaudir de connexió a l'estació des de qualsevol suport mòbil, tauleta o PC cal connectar-se a la wifi d'Ordino Arcalís. Registrar-se omplint les dades personals al formulari que s'obrirà automàticament al dispositiu. Introduir una adreça electrònica per verificar el compte i introduir al formulari el codi i wifi que trobaràs al forfet. Un cop finalitzat el procés de registre tindràs 60 minuts per validar el correu electrònic i gaudir d'accés a Internet.
Pots cancel·lar la teva reserva directament a la nostra web. Hauràs d'entrar al teu compte My Grandski i a l'apartat de “Les meves reserves” entrar a la reserva que vols cancel·lar.
Pots conèixer tots els esdeveniments de Ordino Arcalís a la nostra agenda .
Accedeix al teu usuari de MyGrandski a través de la plataforma. Al menú Forfet de Temporada, entra a la carpeta “Les meves compres”; en aquesta carpeta busca la compra de la que vols obtenir la factura. Fes clic a “Consulta” i, un cop dins, a la part inferior podràs veure o descarregar la factura.
Hauràs d'entrar al teu compte My GrandSki i a l'apartat de “Les meves reserves” entrar a la reserva que vols modificar:

S'obrirà un camp perquè escriguis la sol·licitud i farem les gestions pertinents.

Si aquesta modificació genera un saldo a favor teu, procedirem a la devolució corresponent; si, per contra, hi ha un saldo a pagar, t'enviarem un enllaç per abonar la diferència.
En el moment d'efectuar la reserva en línia hauràs de pagar, mitjançant targeta de crèdit o dèbit, el 100% de l'import d'aquesta. No s'accepten mètodes de pagament alternatius (transferència, Bizum, PayPal, Apple Pay, etc.)
Si les condicions de la teva compra ho permeten, en formalitzar el pagament, el sistema et mostrarà l'opció de pagar el 10% del total de la teva reserva. El saldo restant serà carregat automàticament 7 dies abans de la data d'inici de les despeses de cancel·lació.
Una vegada abonada la totalitat de la teva reserva, rebràs un mail amb el bo de serveis, el qual certifica que la teva reserva ha estat confirmada i pagada satisfactòriament.
Segueix els passos següents per recarregar correctament el teu forfet de temporada: