Resultats de la recerca

  • Es pot llogar la roba d'esquí?

    Ordino Arcalís no disposa de botigues pròpies de lloguer, però et podem recomanar la botiga Viladomat (Arcalís Hortell) que sí que ho fa.

  • És recomanable reservar les classes d'esquí amb antelació?
    És recomanable reservar amb antelació, sobretot per a dates de temporada alta com Nadal, Reis, Carnavals o Setmana Santa.
  • Està adaptat l'accés per a persones amb mobilitat reduïda?
    El Mirador Solar està situat al pic de Peyreguils, a 2.701 m d'altitud i cal anar caminant uns 15-20 minuts per un camí de muntanya estret, per la qual cosa depenent del tipus de discapacitat no és recomanable.
  • Està permès fer l'activitat de snowbike o snowscoot a les pistes?
    No, a la nostra estació no es permet la pràctica d'aquestes activitats.
  • Estan protegides les dades de la meva targeta?
    La seguretat és una prioritat per a NEVASA/GRANDVALIRA pel que fem el màxim esforç per assegurar que els nostres processos de transaccions siguin segurs i que la teva informació personal estigui protegida. Utilitzem la darrera tecnologia per assegurar la confidencialitat de totes les dades registrades en aquesta web.
  • Fins a quina data puc modificar la reserva?
    Pots modificar qualsevol servei de la teva reserva, sempre que no estigui en despeses.
  • Fins quan tinc temps per cancel·lar?
    Pots cancel·lar la reserva sense cost fins a la data d'inici de les despeses de cancel·lació.
  • He perdut alguna cosa a l'estació, on he de dirigir-me?

    Pots consultar al punt d'informació ubicat al sector on creus haver perdut l'objecte o contactar amb nosaltres a través del formulari de contacte.

  • He perdut alguna cosa a l'estació. On m'he d'adreçar?
    Pots preguntar al punt d'informació de l'estació o contactar amb nosaltres a través del formulari de contacte .
  • He perdut el forfet, puc sol·licitar un duplicat?

    Grandvalira Resorts no fa duplicats de forfets però pots comprar a les taquilles de l'estació una assegurança de pèrdua que et permet obtenir una reimpressió gratuïta del forfet en cas de pèrdua. 
    En cas que contractis l'assegurança d'accident a pistes, aquesta ja inclou la garantia de pèrdua