Resultats de la recerca

Si ja he utilitzat el meu Forfet de Temporada, puc contractar l'assegurança d’esquí?
L’assegurança d’esquí s’ha de contractar en el mateix moment en què es compra el forfet de temporada o, en tot cas, abans d’utilitzar-lo per esquiar per primer cop. En cas que el forfet ja s’hagi utilitzat, no es podrà afegir, ni treure, l'assegurança. Pots consultar les cobertures a: Creandvida
Et recordem que amb el forfet de temporada Vianant o Mountain Pass també pots contractar l’assegurança d’esquí.
Si ja he utilitzat el meu Forfet Plus+, puc contractar l’assegurança d’esquí ?
L’assegurança d’esquí s’ha de contractar en el mateix moment de compra del Forfet Plus+ o, en tot cas, abans de realitzar qualsevol esquiada. En cas que el Forfet Plus+ hagi estat utilitzat, no s’hi podrà afegir l’assegurança.
En cas que no hagis afegit l’assegurança durant el procés de compra en línia, encara pots fer-ho quan vagis a les taquilles a retirar el teu Forfet Plus+, fent la sol·licitud abans que se t’imprimeixi el forfet. En el cas que el teu Forfet Plus+ ja hagi estat imprès, només podràs comprar l’assegurança de temporada (65 €).

Pots consultar les cobertures a https://creandvida.ad/ . El Forfet Plus+ no contempla en cap cas la garantia meteorològica.
Si la temporada anterior vaig tenir un Forfet Plus+, he de renovar-lo al començament de cada temporada ?
Sí, Forfet Plus+ ha de renovar-se cada temporada que desitgis utilitzar-ho. Per a això, hauràs d'entrar en el teu compte de My GrandSki amb les teves claus d'accés i realitzar de nou el pagament de 5€ en concepte d'alta per a aquesta temporada 2025-26.
Si m'he accidentat a pistes, quins són els passos a seguir?
En cas d'accident, és obligatori adreçar-se al centre mèdic de l'estació i presentar el forfet assegurat. Si necessiteu més assistència, truqueu al telèfon per sol·licitar autorització: +(376) 88 16 46. Important: No es reemborsaran les prestacions no autoritzades per l'asseguradora.
Si m'he accidentat i tinc un forfet Plus+, quins són els passos a seguir?
En cas d'accident a pistes hauràs de presentar el teu forfet Plus+ en qualsevol dels nostres centres mèdics de Grandvalira Resorts. Recorda que, per a tenir cobertura d'assistència mèdica, el teu Forfet Plus+ ha d'estar assegurat.
En el cas contrari, els costos mèdics van a compte propi del client. Consulta les condicions de cobertura de l'assegurança en https://creandvida.ad/
Si només vull anar-hi un dia, què puc fer?
Per aquesta pràctica existeix el Mountain Pass/dia . Aquest forfet permet utilitzar els circuits i les pistes habilitades per les estacions. Es podrà adquirir a les taquilles de les estacions, a l’estand del centre comercial Illa Carlemany o directament a les màquines TVM ubicades a l’estació.
Si tinc el forfet de temporada d'esquí alpí, puc fer esquí de muntanya a les estacions?
Sí. Els clients que disposin d’un forfet de temporada d’esquí alpí (de la temporada en curs) també estaran autoritzats a la pràctica de l’esquí de muntanya i als altres esports de neu a les àrees esquiables, segons correspongui el seu forfet. Per exemple, si disposes de l'Andorra Pass o del Nord Pass, ja està inclòs el Mountain Pass.
Sóc client de Plus+ però no recordo les meves claus d’accés. Què he de fer?
Sempre que vulguis, pots accedir a https://plus.grandvaliraresorts.com/my-grandski/start amb les teves dades de client. En cas de no recordar-los, selecciona "Has oblidat la teva contrasenya?" i podràs actualitzar-la.
Sóc monitor d'una altra estació, tinc algun benefici?
Amb el carnet ISIA els monitors d'altres estacions es veuran beneficiats d'un descompte del 20% sobre el preu del forfet. Aquest descompte no és possible per a reserves en línia.
Tinc algun descompte amb el carnet jove?
Durant l'hivern no disposem de cap descompte per a aquest col·lectiu.