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- ¿Cuales son las tarifas de las diferentes tipologías del forfait plus+?
Las tarifas aplicadas el primer día de esquí, variarán según tipología, teniendo en cuenta las edades de cada uno de los titulares del forfait. Todas las tarifas están sujetas a modificaciones por parte de Grandvalira Resorts en períodos especiales durante la temporada 2025-26.
- ¿Cuáles son los pasos que debo seguir para disfrutar de mis días en otras estaciones?Cada forfait de temporada tiene ventajas y condiciones especiales. Para disfrutar de tus días de esquí en las estaciones que disponen de un acuerdo con Grandvalira Resorts, debes entrar en nuestra página web de Andorra Pass o Nord Pass y seleccionar la estación internacional para descubrir cómo poder acceder, cuantos días y fechas de disponibilidad dispones con tu forfait de temporada.
- ¿Cuánto dura el recorrido hasta el Mirador?
El primer tramo en el Telecabina, tiene 6 minutos de duración, sale del Hortell y llega hasta el restaurante de la Coma. A continuación, está el segundo tramo, un trayecto de 15 minutos en el telesilla de Creussans. Ya arriba del telesilla de Creussans empieza el camino de montaña de unos 15-20 minutos andando hasta llegar al mirador.
- ¿Dónde está la escuela de esquí? ¿Puedo llegar en coche?
La escuela de esquí se encuentra en la zona Els Planells y se puede acceder en coche.
- ¿Dónde está ubicado el centro de actividades?Está ubicado en la base de La Coma, bajando de la telecabina de Tristaina a la derecha.
- ¿Dónde podemos comer?
Degusta nuestra gastronomía de altura en el restaurante La Coma de Arcalís (ubicado a la llegada del telecabina). Puedes hacer tu reserva llamando al teléfono +376 759 529.
También encontrarás opciones de comida rápida en nuestras terrazas.
Además puedes saborear un menú con productos frescos del día, en restaurante del Refugio de Sorteny situado en el Parque Natural de la Vall de Sorteny. Más información. - ¿Dónde puedo aparcar con mi autocaravana?
Puedes aparcar tu caravana en las zonas habilitadas.
Actualmente, no está permitido pernoctar ni acampar en los aparcamientos de Grandvalira Resorts. No obstante, puedes hacerlo en los siguientes campings o áreas específicas autorizadas:
✓ Camping Valira – Andorra la Vella
✓ Camping Xixerella – Erts (La Massana)
✓ Camping Santa Creu – Canillo
✓ Camping Casal – Canillo
✓ Camping Janramon – Canillo
✓ Zona de acampada Font de Ferrosins – Vall d’Incles (Canillo) - ¿Dónde puedo consultar el estado de las carreteras para acceder a Ordino Arcalís?El Gobierno de Andorra dispone de una página web donde se publica toda la información a tiempo real del estado de las carreteras: www.mobilitat.ad
- ¿Dónde puedo consultar las promociones vigentes durante la temporada?
Se pueden consultar las condiciones de las promociones directamente en nuestra web. De forma adicional, si estás registrado en nuestra base de datos, recibirás nuestro boletín de información de forma regular, donde se detallan promociones y/u ofertas de última hora.
- ¿Dónde puedo consumir mi ticket menú express?
Los tickets de menú express puedes canjearlo en los siguientes puntos: restaurante Hortell (cambio de bocadillo por Maxi Bikini), restaurante Planells y restaurante La Coma (terraza).