Résultats de votre recherche

  • Mon chien peut-il m’accompagner sur les pistes ?
    Pendant toute la durée de la saison d’hiver, l’accès aux pistes est interdit aux chiens. 
  • Mon enfant a l’âge de bénéficier du forfait gratuit. Doit-il être muni du forfait pour accéder aux pistes ?
    Bien que ce forfait soit gratuit, il est indispensable de l’avoir pour accéder aux pistes. L’acquisition de ce forfait ne se fait qu’aux guichets, puisqu’il vous sera demandé de fournir une pièce justificative obligatoire.
  • Mon enfant a-t-il droit à une quelconque réduction avec la carte du Club Super 3 ?
    Nous ne disposons actuellement d’aucune réduction pour cette carte.
  • Ordino Arcalís dispose-t-elle de magasins de location de matériel de ski et de snowboard ?
    Oui, nous disposons de deux boutiques : l’une dans l’immeuble de L’Hortell et l’autre dans l’immeuble Els Planells. Vous y trouverez du matériel standard et haut de gamme, tant pour le ski alpin que pour le snowboard, pour enfants et adultes, ainsi que des casques et des gilets magnétiques. Vous pouvez réserver à l’avance à travers notre site Web .
  • Ordino Arcalís propose-t-elle des menus et des options pour personnes avec intolérances, allergies et autres types de régimes (gluten, lactose et végétarien) ?

    Oui, vous trouverez ces options dans au moins un point de restauration par secteur.

  • Où on peut acheter le forfait Mountain Pass?
    Le Mountain Pass peut être acheté sur le site Internet de Grandvalira Resorts, au stand de illa Carlemany ou aux guichets de votre choix dès l'ouverture des stations.
  • Où peut-on consulter l’état des routes d’accès à Ordino Arcalís ?
    Le gouvernement d’Andorre dispose d’un site Internet où sont publiées en temps réel toutes les informations sur l’état des routes : www.mobilitat.ad .
  • Où peut-on consulter les promotions en vigueur pendant la saison ?

    Vous pouvez consulter les conditions des promotions directement sur notre site Web. En outre, si vous êtes enregistré dans notre base de données, vous recevrez régulièrement notre bulletin d’information incluant toutes les promotions et/ou offres spéciales de dernière minute.

  • Où pouvons-nous manger ?

    Dégustez notre gastronomie d’altitude au restaurant de La Borda (situé à l’arrivée de la télécabine). Vous pouvez réserver en appelant le +376 759 529.
    Vous trouverez aussi des options de restauration rapide sur nos terrasses.

    Vous pouvez également savourer un menu composé de produits frais du jour au restaurant du Refugi de Sorteny, situé dans le parc naturel de la vallée de Sorteny. Plus d'informations.  

  • Où puis-je retirer les forfaits et les services que j’ai achetés ?

    Vous pouvez les récupérer en présentant votre bon dans l’un des guichets de la station ou aux distributeurs express situés à Illa Carlemany, L’Hortell et Els Planell.